携帯電話に関する意識調査
電話調査 スクリプト内容
<挨拶メッセージ>受話器をとっていただき、ありがとうございます。 こちらは、リサーチコム、電話調査サービスです。 ただいま、全国15000人のかたを対象に、携帯電話に関するアンケート調査を行なっております。 1分程度のアンケートとなりますので、ぜひ皆様のご意見をお聞かせください。
<第1問 あなたは携帯、スマホ、タブレットを持っていますか?>あなたは携帯、スマホ、タブレットを持っていますか?
「通話とメールができる旧来の携帯を持っている」は・・・・・1番
「iPhoneなどのスマホを持っている」は・・・・・2番
「旧来の携帯とスマホの両方を持っている」は・・・・・3番
「旧来の携帯とiPadなどのタブレットの両方を持っている」は・・・・・4番
「スマホとタブレットの両方を持っている」は・・・・・5番
「どれも持っていない」は・・・・・6番
を押して下さい。
通話とメールができる旧来の携帯を持っている | 305件 | 49.2% |
iPhoneなどのスマホを持っている | 142件 | 22.9% |
旧来の携帯とスマホの両方を持っている | 25件 | 4% |
旧来の携帯とiPadなどのタブレットの両方を持っている | 16件 | 2.6% |
スマホとタブレットの両方を持っている | 33件 | 5.3% |
どれも持っていない | 99件 | 16% |
<第2問 旧来の携帯を使い続ける理由は何ですか?>旧来の携帯を持っている方に質問です。 旧来の携帯を使い続ける理由は何ですか?
「通話とメールで十分だから」は・・・・・1番
「スマホは難しそうだから」は・・・・・2番
「スマホは料金が上がりそうだから」は・・・・・3番
「スマホは文字が読みにくそうだから」は・・・・・4番
「タブレットを併用しているから」は・・・・・5番
「旧来の携帯は持っていない」は・・・・・6番
を押して下さい。
通話とメールで十分だから | 281件 | 52% |
スマホは難しそうだから | 50件 | 9.3% |
スマホは料金が上がりそうだから | 36件 | 6.7% |
スマホは文字が読みにくそうだから | 7件 | 1.3% |
タブレットを併用しているから | 27件 | 5% |
旧来の携帯は持っていない | 139件 | 25.7% |
<第3問 スマホを購入したきっかけは何ですか? >iPhoneなどのスマホを持っている方に質問です。 スマホを購入したきっかけは何ですか?
「旧来の携帯では物足りないから」は・・・・・1番
「旧来の携帯が壊れたから」は・・・・・2番
「Eメールを使いたいから」は・・・・・3番
「LINEなどのメッセージアプリを使いたいから」は・・・・・4番
「インターネットを使いたいから」は・・・・・5番
「画像や動画を見たいから」は・・・・・6番
「スマホは持っていない」は・・・・・7番
を押して下さい。
旧来の携帯では物足りないから | 61件 | 12.4% |
旧来の携帯が壊れたから | 57件 | 11.6% |
Eメールを使いたいから | 8件 | 1.6% |
LINEなどのメッセージアプリを使いたいから | 27件 | 5.5% |
インターネットを使いたいから | 42件 | 8.5% |
画像や動画を見たいから | 18件 | 3.7% |
スマホは持っていない | 279件 | 56.7% |
<第4問 タブレットを購入したきっかけは何ですか?>iPadなどのタブレットを持っている方に質問です。 タブレットを購入したきっかけは何ですか?
「旧来の携帯では物足りないから」は・・・・・1番
「Eメールを使いたいから」は・・・・・2番
「LINEなどのメッセージアプリを使いたいから」は・・・・・3番
「インターネットを使いたいから」は・・・・・4番
「画像や動画を見たいから」は・・・・・5番
「タブレットは持っていない」は・・・・・6番
を押して下さい。
旧来の携帯では物足りないから | 29件 | 6.5% |
Eメールを使いたいから | 11件 | 2.5% |
LINEなどのメッセージアプリを使いたいから | 17件 | 3.8% |
インターネットを使いたいから | 32件 | 7.2% |
画像や動画を見たいから | 35件 | 7.9% |
タブレットは持っていない | 321件 | 72.1% |
<第5問 あなたが次に買い換えたり買い足したりしたい端末はどれですか?>あなたが次に買い換えたり買い足したりしたい端末はどれですか?
「通話とメールのみの旧来の携帯電話」は・・・・・1番
「iPhone」は・・・・・2番
「iPhone以外のスマホ」は・・・・・3番
「iPad」は・・・・・4番
「iPad以外のタブレット」は・・・・・5番
「特に買いたい端末はない」は・・・・・6番
を押して下さい。
通話とメールのみの旧来の携帯電話 | 161件 | 37% |
iPhone | 47件 | 10.8% |
iPhone以外のスマホ | 65件 | 14.9% |
iPad | 16件 | 3.7% |
iPad以外のタブレット | 5件 | 1.2% |
特に買いたい端末はない | 141件 | 32.4% |
<性別>あなたの性別をお答え下さい。
「男性」は・・・・・1番
「女性」は・・・・・2番
を押して下さい。
男性 | 271件 | 41.6% |
女性 | 381件 | 58.4% |
<年代>あなたの年代をお答え下さい。
「80歳以上」は・・・・・8番
「70代」は・・・・・7番
「60代」は・・・・・6番
「50代」は・・・・・5番
「40代」は・・・・・4番
「30代」は・・・・・3番
「10代または20代」は・・・・・2番
を押して下さい。
80歳以上 | 130件 | 20.4% |
70代 | 234件 | 36.7% |
60代 | 167件 | 26.2% |
50代 | 79件 | 12.4% |
40代 | 17件 | 2.7% |
30代 | 5件 | 0.8% |
10代または20代 | 6件 | 0.9% |